Äîáðî ïîæàëîâàòü íà îôèöèàëüíûé ñàéò êîìïàíèè PRATESI!
Äàííàÿ ñòðàíè÷êà íàøåãî îíëàéí ìàãàçèíà ñîçäàíà ñïåöèàëüíî äëÿ ðóññêîãîâîðÿùèõ ïîêóïàòåëåé. Òóò âû âñåãäà íàéäåòå ñàìóþ àêòóàëüíóþ èíôîðìàöèþ äëÿ ïîêóïàòåëåé èç ÑÍÃ.
Òåõ.ïîääåðæêà ðóññêîãîâîðÿùèõ ïîêóïàòåëåé.
-  ðàáî÷åå âðåìÿ âû ìîæåòå ñâÿçàòüñÿ ñ íàìè ÷åðåç îíëàéí ÷àò ðàñïîëîæåííûé â ïðàâîì íèæíåì óãëó ñàéòà. (Åñëè âû íå âèäèòå îêîøêî ÷àòà, çíà÷èò âñå îïåðàòîðû çàíÿòû).
- Ïèñüìà íà ðóññêîì ÿçêå ñëåäóåò îòïðàâëÿòü íà àäðåñ pratesi-support@imba-promotion.com
- Âû òàê æå ìîæåòå îòïðàâëÿòü íàì ñâîè âîïðîñû (íà àíãëèéñêîì ÿçûêå!) ïî àäðåñó: info@pratesi.info
Êàê ïðàâèëüíî îôîðìèòü è îïëàòèòü çàêàç.
 ýòîì âèäåî íàãëÿäíî äåìîíñòðèðóåòñÿ ïðîöåññ îôîðìëåíèÿ çàêàçà à íàøåì îíëàéí ìàãàçèíå. Òàê æå äåìîíñòðèðóåòñÿ ïðîöåññ àêòèâàöèè ïðîìîêîäà äëÿ ïîëó÷åíèÿ ñïåöèàëüíîé áîíóñíîé ñêèäêè.
Íàòóðàëüíàÿ ëè êîæà èñïîëüçóåòñÿ? Ãäå ïðîèçâîäÿòñÿ ñóìêè è êåéñû Pratesi?
Âñå íàøè ñóìêè, êåéñû, ðþêçàêè è ëþáûå äðóãèå èçäåëèÿ ïðîèçâîäÿòñÿ èñêëþ÷èòåëüíî èç íàòóðàëüíî êîæè. Ðåäêîå èñêëþ÷åíèå ñîñòàâëÿþò âíóòðåííèå "ïîäêëàäêè" âíóòðåííèõ îòäåëåíèé è êàðìàíîâ. Ýòî äåëàåòñÿ òîëüêî äëÿ îáëåã÷åíèÿ èçäåëèÿ è òîëüêî ïðè ðåàëüíîé ïðîèçâîäñòâåííîé íåîáõîäèìîñòè.
Âñå íàøè èçäåëèÿ ïðîèçâîäÿòñÿ íàøèìè ìàñòåðàìè âî Ôëîðåíöèè (ôîòî).
Íà ëþáîì èçäåëèè Pratesi ïî âàøåìó æåëàíèþ ìîæåò áûòü íàíåñåííàÿ êðàñèâàÿ ãðàâèðîâêà âàøèõ èíèöèàëîâ, ëèáî èíèöèàëîâ òîãî ÷åëîâåêà êîìó âû ãîòîâèòåñü ïðåïîäíåñòè ïîäàðêîâ.
- Èíèöèàëû íàíîñÿòñÿ ëàòèíèöåé.
- Èíèöèàëû ìîãóò áûòü íàíåñåíû íà ëþáîå ìåñòî íà ïîâåðõíîñòè ñóìêè, êåéñà ëèáî ÷åìîäàíà. Òàêàÿ óñëóãà ñîâåðøåííî áåñïëàòíà.
- Òàê æå âîçìîæåí âàðèàíò íàíåñåíèÿ èíèöèàëîâ âíóòðè èçäåëèÿ (íà ñïåöèàëüíîé êîæàíîé âñòàâêå). Òàêàÿ óñëóãà ñòîèò 11 Åâðî. Íàíåñåíèå èíèöèàëîâ çàíèìàåò ìèíèìóì âðåìåíè è íà ñêîðîñòü îòïðàâêè ãîòîâîé ïðîäóêöèè íå âëèÿåò.
Íàøà êîìïàíèÿ îñóùåñòâëÿåò ýêñïðåññ äîñòàâêó çàêàçîâ â ëþáóþ òî÷êó ÑÍÃ. Äîñòàâêîé çàíèìàåìñÿ ìåæäóíàðîäíàÿ êóðüåðñêàÿ êîìïàíèÿ EMS.  áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ, êóðüåð êîìïàíèè EMS äîñòàâèò âàø çàêàç íåïîñðåäñòâåííî ïî óêàçàííîìó Âàìè àäðåñó. Èñêëþ÷åíèåì ìîãóò ñòàòü íàñåëåííûå ïóíêòû íàõîäÿùèåñÿ äàëåêî îò êðóïíûõ ãîðîäîâ (â ýòîì ñëó÷àå ïîñûëêà áóäåò äîñòàâëåíà â áëèæàéøåå ïî÷òîâîå îòäåëåíèå).
Ñòîèìîñòü äîñòàâêè âàøåãî çàêàçà äî ïî÷òîâîãî îòäåëåíèÿ â âàøåì ãîðîäå áóäåò ñêàëüêóëèðîâàíà àâòîìàòè÷åñêè â ìîìåíò îôîðìëåíèÿ çàêàçà.
Êàæäîìó îôîðìëåííîìó è îòïðàâëåííîìó çàêàçó áóäåò ïðèñâîåí óíèôèöèðîâàííûé ìåæäóíàðîäíûé íîìåð îòïðàâëåíèÿ («Tracking Number»), èñïîëüçóÿ êîòîðûé Âû ñìîæåòå îòñëåæèâàòü ìåñòîíàõîæäåíèå ñâîåé ïîñûëêè ñíà÷àëà íà ñàéòå EMS. Âñå ïîñûëêè ïîëíîñòüþ çàñòðàõîâàíû íà ñëó÷àé êðàæè èëè ïðîïàæè!
Ñðîê äîñòàâêè çàêàçîâ â Ðîññèþ ñîñòàâëÿåò 25-30 äíåé, íî, â ñëó÷àå ôîðñ-ìàæîðîâ ëèáî çàòðóäíåíèé â ðàáîòå Ïî÷òû ÐÔ, ýòîò ñðîê ìîæåò óâåëè÷èâàòüñÿ.
Ñðîê äîñòàâêè çàêàçîâ â Óêðàèíó, Ëàòâèþ è Ëèòâó ñîñòàâëÿåò 8-15 äíåé.
Îïëàòà çàêàçîâ.
Êàê ñðåäñòâî îïëàòû çàêàçîâ, ìû ïðèíèìàåì êðåäèòíûå è äåáåòîâûå êàðòû ïëàòåæíûõ ñèñòåì Visa, MasterCard è American Express. Òàê æå ïðèíèìàþòñÿ ïëàòåæè ÷åðåç ñèñòåìó PayPal. Ñïèñàíèå ñðåäñòâ ïî Âàøåé êàðòå ïðîèçâîäèòñÿ íàìè íåïîñðåäñòâåííî â ìîìåíò ïåðåäà÷è ïî÷òîâîãî îòïðàâëåíèÿ êóðüåðñêîé ñëóæáå.
Òàìîæåííûå ïîøëèíû.
Ñîãëàñíî Òàìîæåííîìó Êîäåêñó ÐÔ, îò 1 èþëÿ 2010 ãîäà, ÷àñòíîå ëèöî âïðàâå áåñïîøëèííî ââîçèòü íà òåððèòîðèþ Ðîññèè (â ÷àñòíîñòè â âèäå çàêàçîâ èç èíîñòðàííûõ îíëàéí ìàãàçèíîâ) òîâàðû íàðîäíîãî ïîòðåáëåíèÿ, ïðè óñëîâèè, ÷òî ñîâîêóïíàÿ ñòîèìîñòü òîâàðîâ ââåçåííûõ â òå÷åíèå êàëåíäàðíîãî ìåñÿöà íà òåððèòîðèþ ÐÔ íå ïðåâûøàåò 1000 Åâðî. Ðàçìåð òàìîæåííûõ ïîøëèí äëÿ äðóãèõ ñòðàí ÑÍà ìîæåò îòëè÷àòüñÿ.